À propos de World Gym Québec
World Gym est au sommet de l'industrie du fitness depuis plus de 40 ans. Grâce à son approche sans compromis du conditionnement physique, il est le centre de mise en forme de tous les passionnés de fitness à travers le monde. Chez World Gym Québec, nous sommes passionnés par le fitness et par le fait d'offrir une expérience incomparable à nos membres. Nous sommes à la recherche de professionnels enthousiastes, axés sur les résultats et motivés par la mission d'aider les autres à atteindre leurs objectifs de mise en forme.
Description du poste :
Le poste de Représentant à la prospection est un rôle vital dans notre organisation. Il est chargé d'entretenir les prospects et de les amener à devenir des membres. Ce poste combine des éléments de service à la clientèle, de vente et de marketing, garantissant une expérience positive tout au long du parcours du client.
Responsabilités :
- Interagir avec les membres potentiels, comprendre leurs objectifs et leur proposer des solutions appropriées.
- Développer et maintenir une compréhension globale de nos offres de services et de nos tarifs.
- Utiliser le système de gestion de la relation client pour suivre les interactions, gérer les suivis et mettre à jour les statuts des prospects.
- Collaborer avec l'équipe des ventes et du marketing pour développer des stratégies de maturation des prospects.
- Atteindre ou dépasser régulièrement les objectifs mensuels et trimestriels de conversion des prospects, incluant la prise de rendez-vous en personne avec des "assessor" fitness
- Fournir un excellent service à la clientèle, en répondant aux questions et aux préoccupations des membres potentiels.
- Connaissance du logiciel Go High Level, un plus.
Exigences :
- Au moins deux ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle, de la vente ou du marketing.
- Compétences interpersonnelles exceptionnelles et capacité à entrer en contact avec divers groupes de personnes.
- Maîtrise de l'utilisation d'un logiciel de gestion des relations avec la clientèle.
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais et en français.
- Passion pour le fitness et compréhension de son importance dans l'amélioration de la qualité de vie.
- Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris le soir et le week-end.
- Diplôme d'études secondaires exigé ; diplôme d'études supérieures préféré.
Comment postuler ?
Les candidats qualifiés sont invités à soumettre leur curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation expliquant en quoi leur expérience répond aux exigences du poste. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Salaire à discuter.