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FAQ

FEBRUARY 2024 PROMOTION - 6 WEEK PROGRAM

Vous recevrez un courriel contenant le lien vers les programmes dans les 24 heures suivant votre inscription. 

Vous avez le choix entre 6 programmes : Bras, Booty Gains, Abs, Cardio Jammers, HIIT et Bodybuilding. 

Non, les programmes sont prédéfinis. 

ABONNEMENTS ANNUELS

Rendez-vous dans une succursale près de chez vous avant l'expiration de votre abonnement.

Les abonnements ne peuvent être ni suspendus ni transférés. Certaines exceptions peuvent s'appliquer, veuillez vous référer à votre succursale locale.

Le taux de garanti vous permet de conserver votre mensuel préférentiel au prix spécifié dans votre contrat aussi longtemps que vous gardez votre abonnement actif avec nous !

14 jours à partir de la date d'expiration pour renouveler sans frais avec le même tarif mensuel.

Nous offrons l'abonnement VIP et PREMIUM FLEX qui vous permettent de mettre fin à ceux-ci à tout moment avec un préavis de 30 jours.

Non, ce service est disponible aux membres VIP et Premium seulement. Référez-vous à la question "changer mon type d'abonnement" ci-dessous.

À tout moment vous pouvez rehausser votre abonnement à un forfait supérieur, sur un nouvel engagement de 12 mois. Présentez-vous à votre succursale pour faire les modifications.

Vous pouvez en faire la demande auprès de votre centre ou en nous écrivant à [email protected]

Pour l'instant, nous n'offrons pas d'abonnements corporatifs.

ABONNEMENTS CORPORATIFS

Remplissez la demande dans l'onglet Abonnements en sélectionnant l'option Corporatifs. 

Les tarifs varient en fonction de l'option d'adhésion choisie. Les détails vous seront communiqués par courrier électronique une fois que votre demande aura été complétée dans l'onglet "Abonnements corporatifs". 

Vous pouvez bénéficier des rabais corporatifs avec les abonnements VIP et PREMIUM. 

ABONNEMENTS FLEX

Rendez-vous dans une succursale près de chez vous avant l'expiration de votre abonnement.

Les abonnements ne peuvent être ni suspendus ni transférés. Certaines exceptions peuvent s'appliquer, veuillez vous référer à votre succursale locale.

14 jours à partir de la date d'expiration pour renouveler sans frais avec le même tarif mensuel.

À tout moment vous pouvez rehausser votre abonnement à un forfait supérieur, sur un nouvel engagement de 12 mois. Présentez-vous à votre succursale pour faire les modifications.

Vous pouvez en faire la demande auprès de votre centre ou en nous écrivant à [email protected]

ABONNEMENTS ANNUELS POUR ÉTUDIANTS ET AÎNÉS

Les étudiants et les aînés peuvent s'abonner annuellement sans payer de frais d'adhésion.

  • Les étudiants avec une carte d’étudiant valide. 
  • Les aînés âgés de 60 ans et plus avec une carte d’identité valide. 
  • Pour les étudiants: visitez le centre WGQ le plus proche avec votre carte d’étudiant valide pour vous abonner. 
  • Pour les aînés: visitez le centre WGQ le plus proche avec votre carte d’identité valide pour vous abonner.

Non, cet abonnement est disponible uniquement pour les abonnements en personne dans tous les centres.

  • Pour les étudiants: visitez le centre WGQ le plus proche avec votre carte d’étudiant valide pour renouveler votre abonnement. 
  • Pour les aînés: visitez le centre WGQ le plus proche avec votre carte d’identité pour renouveler votre abonnement. 

Les abonnements ne peuvent être ni suspendus ni transférés. Certaines exceptions peuvent s'appliquer, veuillez vous référer à votre succursale locale.

Le taux de garanti vous permet de conserver votre mensuel préférentiel au prix spécifié dans votre contrat aussi longtemps que vous gardez votre abonnement actif avec nous !

14 jours à partir de la date d'expiration pour renouveler sans frais avec le même tarif mensuel.

Ce type d'abonnement est possible sur une base annuelle seulement.

À tout moment vous pouvez rehausser votre abonnement à un forfait supérieur, sur un nouvel engagement de 12 mois. Présentez-vous à votre succursale pour faire les modifications.

GÉNÉRAL

Consultez la section "Heures d'ouverture" de votre succursale locale sous l'onglet "Trouvez votre gym" pour connaître les heures d'ouverture de votre centre.

Présente-toi à ta succursale préférée :

  • Accompagné par un membre : 15$+tx
  • Non-Accompagné par un membre : 20$+tx

Les invités ont accès aux services de l'abonnement Basic : machines cardio, machines de musculation et vestiaires.

Spécifications pour certains emplacements :

  • *Brossard : accès pendant les heures d'ouverture du gym, sauf du lundi au jeudi de 16h à 20h.
  • *Griffintown : invités non autorisés

Les services de chaque centre varient, pour en savoir plus, visitez la section "services" de votre centre sous l'onglet "Trouvez votre gym"

Vous pouvez vous procurer une nouvelle carte d'accès à votre centre World Gym. Le coût de remplacement d'une carte d'accès est de 15.00$+tx.

Cliquez-ici pour réserver votre consultation avec l'un de nos coachs ou rendez-vous dans lune de nos succursales.

C'est une rencontre personnalisée avec un coach où nous analysons votre masse corporelle avec la TANITA, votre bilan de santé, discutons de vos objectifs et établissons un plan de match pour les atteindre.

*La consultation est incluse avec votre abonnement, frais en sus pour le service d'entraînement personnel

Vous pouvez vous entraîner librement dans le gym avec une autorisation parentale à partir de 16 ans.

Les jeunes de 14 à 15 ans peuvent s'entraîner dans le gym sous la surveillance d'un parent à TOUT MOMENT.

*Inscription en succursale seulement

Oui, au prix de 4 $/heure pour le premier enfant et de 2 $/heure pour chaque enfant supplémentaire*.

*Pour les enfants de moins de 18 mois, le coût est de 4 $/heure par enfant supplémentaire.

Si ce service vous intéresse, nous vous suggérons de passer à l'abonnement VIP ou Premium, car le service Mini-Club est inclus dans ces abonnements.

Appelez votre succursale locale pour réserver !

Tous nos centres, à l'exception de celui de Griffintown, offrent une section d'entraînement réservée aux femmes.

Nous ne prenons pas de réservations pour les cours en groupe, mais nous vous conseillons d'arriver au moins 10 minutes à l'avance pour vous assurer une place.

Nous sommes toujours à la recherche de collaborateurs motivés!

Consultez notre page carrières sure le site web! 

Pour toute demande de partenariat, veuillez envoyer un courriel à [email protected].

Pour toute autre question, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : [email protected]

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